Email marketing
Confiez vos newsletters à un professionnel
En complément de mes prestations de conseil et de création de sites Internet professionnels, je propose aux entreprises des services de sous-traitance d’envoi et de gestion de leur lettre d’information afin de mieux communiquer avec leurs clients et prospects.
Gestion de votre base de données d’abonnés, acquisition de nouvelles adresses, création de designs adaptés à votre cible, dévelopement de formats compatibles avec les smartphones et tablettes et suivi de vos campagnes sont les principaux services que je propose. Privilégiez le qualitatif au quantitatif.
La confidentialité de mes clients est primordiale. Jamais je ne partage, expose ou vends les listes de mes clients.
Travailler avec un professionnel
Sous-traiter vos newsletters
- Gestion de votre base de données d’abonnés et de vos listes de contacts
- Acquisition de nouvelles adresses
- Maitrise des plateformes d’envois type Mailchimp ou autres
- Conseil en rédaction de contenu
- Création du design HTML sur-mesure
- Optimisation pour les mobiles et tablettes
- Test de compatibilité sur différents clients mail
- Suivi de vos campagnes sur le long terme
Fidélisez votre clientèle
pourquoi envoyer des newsletters en 2019 ?
Un ami m’a récemment posé la question simplement : “pourquoi envoyer des newsletters en 2019 ? ”. Sous-entendu qui ouvre et lit encore des newsletters de nos jours ? Est-il complètement “has been” d’envoyer une lettre d’information ?
Il est vrai qu’avec le développement des réseaux sociaux, Facebook, Twitter, Whats-app etc… il existe de plus en plus de moyens pour communiquer sur son activité et ses produits. Une entreprise doit sans cesse innover et n’a pas le choix que de multiplier les cannaux de communication pour attirer un client par ici un par là. Communiquer à 360° signifie communiquer dans toutes les directions. Le sujet est aussi vaste que le nombre de domaines d’activité.
Cependant, quand on est une TPE ou PME on n’a pas forcément beaucoup de ressources et par conséquent être présent partout, c’est compliqué car onéreux. Alors si vous deviez choisir, la newsletter ou pas ?
A mon sens et c’est toujours vrai aujourd’hui, l’envoi d’une lettre d’information ou newsletter reste un moyen efficace pour communiquer, vendre et fidéliser une clientèle à moindre coût.
Mon premier argument est que quasiment tout le monde possède un email. Ma grand-mère qui approche les 90 ans en a un qu’elle consulte régulièrement. En effet, l’utilisation du mail est rentré dans notre quotidien, recevoir un mail, l’ouvrir et cliquer sur un lien pour interagir via une newsletter est intuitif ce qui n’est pas encore le cas pour tout le monde avec les réseaux sociaux.
De plus, les filtres anti-spam sont de plus en plus efficaces et de ce fait nos boîtes aux lettres sont moins polluées par des courriers indésirables donc si vos emails sont de qualité et ont un bon taux de délivrabilité cela se traduira par un engagement de votre cible.
Le prix d’envoi d’une newsletter est peu coûteux et permet de toucher un grand nombre de personnes simultanément.
Ensuite, si on regarde ce que font les grandes entreprises, on s’aperçoit qu’elles développent de plus en plus l’envoi d’emails pour demander des avis, pour informer, proposer des services ou des produits. Ces grandes entreprises ont des moyens, font des études de marché, analyse leurs “Big Data” alors on est tenté de penser que si elles continuent c’est qu’il y a une raison.
En cherchant sur Internet, je suis tombé sur un article récent (mai 2018) qui va plus loin en intitulant son article: “pourquoi la newsletter est-elle devenue indispensable ?”.
Les avantages sont :
- Presque tout le monde possède une adresse email
- Ces mêmes personnes savent interagir avec un email
- Les coûts sont faibles et permettent de toucher un grand nombre de personne
- Fidéliser votre clientèle
- Générer des ventes avec un taux de conversion élevé
- Mieux communiquer avec votre cible
Privilégier le qualitatif sur le quantitatif
la valeur ajoutée de votre newsletter
Le contenu et la façon d’envoyer des lettres d’information ont évolué. De nos jours, pour être efficace, une newsletter doit être pertinente et la plus personnalisée possible. Il faut s’adresser directement à sa cible et lui proposer du contenu exclusif faute de quoi elle ira voir ailleurs.
Votre newsletter doit apporter une valeur ajoutée afin de pérenniser l’engagement de vos abonnés. Au-delà de l’aspect “design”, qui est certes important mais à mon sens pas le plus important, il faut avant tout mettre ses ressources dans le contenu et l’expérience utilisateur. Privilégier le qualitatif sur le quantitatif afin d’augmenter votre taux d’ouverture, de délivrabilité et par conséquent de conversion.
Il faut également tenir compte des nouvelles tendances en analysant les statistiques de votre site et de vos précédentes campagnes d’emailing. On s’aperçoit que le taux d’ouverture des newsletters sur les mobiles a dépassé celui sur les ordinateurs classiques. Votre newsletter s’affiche t’elle bien sur un Iphone, Android ou sur Outlook ?
Bien tester sa newsletter avant de l’envoyer est indispensable. Il existe des outils pour cela. Le fait que votre test d’envoi s’affiche correctement chez vous (dans votre client mail) ne veut pas dire que cela sera le cas pour tous vos clients.
C’est pourquoi faire appel à un expert vous permettra d’être accompagné efficacement dans l’envoi, la gestion et l’analyse de vos campagnes d’emailing.
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